小事不“小視”，件件暖人心。哇讓施工局以打造“幸福項目”為抓手，深入一線，深入職工群眾，用心用情做好服務(wù)，不斷增強職工群眾獲得感、幸福感、安全感，營造出一個滿是“家文化”的溫馨氛圍。

有滋有味辦“食”事

熱氣騰騰、香味撲鼻的牛肉面、軟糯的小包子、可口的碎金炒米飯和綠色健康的小菜，再配上經(jīng)典的紫菜蛋花湯，這讓忙碌了一天的職工早早排起了“長龍”。

生產(chǎn)協(xié)調(diào)部的技術(shù)員小李獨愛職工食堂的牛肉拉面，“在工地忙了一天，累得不行，回來看到晚飯是牛肉拉面，這可是家的味道啊，我的疲憊瞬間一掃而空了，感覺還能回工地接著干！”

“項目上沒啥山珍海味，我最拿手的就是青海的面食，我能做的就是讓大家吃得開心、吃得放心！”項目廚師老李已經(jīng)走過了好幾個工地，談到他擅長的面點時，他滿臉自豪?？谖都?、花樣足、分量多，是施工局在“吃”上面亮出的第一招。

“牛肉面的肉可以多一點！”“食堂早上可以加點兒雜糧！”“有時候飯菜油稍微有點大了，建議少油……”這是施工局伙委會“吐槽大會”的一幕。為了更好地在“吃”上出實招，施工局根據(jù)職工意見調(diào)整菜單，增花樣、變口味；不斷加強就餐管理，建立了報飯群，及時準(zhǔn)確掌握職工就餐人數(shù)，為加班人員開設(shè)“深夜食堂”，避免食堂飯菜過剩和不足現(xiàn)象，把職工“口中小事”當(dāng)作“頭等大事”，不斷滿足項目職工“舌尖上的幸福”。

一間食堂，藏人間煙火；一味食物，記溫情暖意。菜品花樣多，質(zhì)量也得跟得上。施工局職工食堂以“1+1”舉措，不斷提升職工滿意度，定期聯(lián)系當(dāng)?shù)氐墓叩辏撠?zé)每日運送食材，派專人負責(zé)驗收，確保食材新鮮無污染，時令蔬菜做到日購日清，肉類冰箱和冷柜則要求存放不超過3日，確保職工吃得放心，用“心”守護職工的美好“食”光。

談心談話解“難”事

“今天借散步的機會，你們幾位年輕人談?wù)勛约涸谏钪杏龅降碾y事，或者提一些推動施工局高質(zhì)量發(fā)展的新舉措?！薄按蠹曳泡p松一點，別那么拘謹，有啥話就直說呀！”黨支部書記和幾位青年職工邊散步邊交流。

“書記，我想反映個問題，就是咱們的日常生活用水來源為黃河，水質(zhì)、各類微生物都不確定，長期直接飲用不利于身體健康，我提議安裝凈水器?！薄懊看蔚焦潭嬎c取水都要排隊，一排隊就要等好長時間呢……”聽著大家你一言，我一語，黨支部書記用心用力記住這些“揪心事”。

為了解決這個“心病”，使職工喝上真正安全、優(yōu)質(zhì)、放心的純凈水，施工局不斷提升職工飲用水質(zhì)量，在經(jīng)過多方詢價后，嚴格執(zhí)行采購程序，及時督促合作單位將直飲水機安裝調(diào)試完畢，全面解決了食堂用水和職工日常飲水問題，將“熱議事”變成“暖心事”。該凈水設(shè)備具有高效凈水功能，能有效過濾水中的雜質(zhì)、細菌、重金屬和微生物，可以24小時不間斷地提供冷熱水，較之前的熱水器更加人性化。用一杯杯健康好水，為職工帶來實實在在的健康守護。

“施工局安裝的這個直飲水機真不賴，有這個以后咱就方便多了，不用出院子，就可以喝到純凈水，而且純凈水還可以直接飲用，真是太方便了，以后再也不用去其他地方用桶子接水了”“就是、就是，宿舍沒開水了還可以直接來這里接，這事得給咱施工局點個贊！”職工們在新安裝的飲水機前一邊打水一邊稱贊著。

通過這種輕松的談心談話活動，了解了職工工作和生活中面臨的難題，并針對這些“疑難雜癥”給出“良方”，真正做到了將關(guān)心關(guān)愛落到實處、走到細處。

用心用情做“好”事

“咱們羽毛球場裝上照明燈后，真亮堂??！”“現(xiàn)在可以在晚上盡情打羽毛球嘍！”一群青年職工在運動場地望著新安裝的照明燈贊不絕口。

自施工局營地建好以來，施工局針對營地部分路段沒有照明的問題后，廣泛征求職工意見、多次勘察安裝位置，最終廣泛運用該風(fēng)光互補太陽能路燈，這樣既解決了職工夜間出行道路昏暗的問題，又節(jié)省了項目成本。

“現(xiàn)在天氣轉(zhuǎn)涼，辦公室、宿舍都比較冷，咱們要爭取在10月15日給大家供暖，確保大家安穩(wěn)過冬?！痹谏a(chǎn)周例會上施工局黨支部書記逯成章強調(diào)道。

“赫師傅，我們的宿舍不夠熱，我們這一層的熱水器一直響……”維修師傅接到電話后立即背上檢修包去檢查，幫助職工解決問題。為了確保成功供暖，施工局完善了職工宿舍基礎(chǔ)設(shè)施，對宿舍進行全面排查，疏通下水道、維修配電箱、暖氣片，逐個宿舍、逐個問題進行解決完善?，F(xiàn)在，施工局已實現(xiàn)全部通暖，聽著“滋滋”的暖氣聲，職工們真正感受到了溫馨如家。

寒露已過，涼意襲人。面對冬季流感頻發(fā)，項目駐地距離當(dāng)?shù)蒯t(yī)院距離較遠、采購藥品不便等問題，施工局經(jīng)過全面摸排，結(jié)合季節(jié)變化和職工需求等多方考量后，在辦公區(qū)域和施工現(xiàn)場配備了一個個“愛心藥箱”，讓職工不出家門即可合適用藥。

“小藥箱”不僅有治療常見感冒、咳嗽、中暑、急性腹瀉、跌打損傷、燙傷等輕度癥狀的非處方藥，還配有體溫計、創(chuàng)可貼、消毒液、紗布等常用藥品，真正詮釋“藥箱雖小，五臟俱全”，用以解決職工可能出現(xiàn)的臨時性常見病。

“以前偶爾感冒頭疼等，為不耽誤工作，都是扛扛就過去，現(xiàn)在有了小藥箱，再有感冒發(fā)燒、腸胃不適、磕磕碰碰等情況，隨時可向小站‘求助’！”“施工局送來的‘愛心藥箱’真不錯，像個小百寶箱一樣，在遇到緊急情況真能派上用場?！痹谏a(chǎn)一線的職工們正感慨地稱贊道。小小醫(yī)藥箱傳遞大愛心，奏響了“溫暖曲”。

從“舌尖的美味”到“24小時飲水機”，從運動場所“大換顏”到熱乎乎的“暖氣片”再到“愛心藥箱”，施工局始終關(guān)注職工對美好生活的向往和需求，從細節(jié)入手，不斷創(chuàng)新服務(wù)形式，向?qū)嵦幹Γ屄毠さ男腋８谐缮?、獲得感更持續(xù)。

件件小事傳遞真情，絲絲關(guān)愛暖人心。接下來，哇讓施工局將始終把一線職工需求放在首位，不斷完善“硬件”設(shè)施，升級“軟件”服務(wù)，解決急難愁盼問題，當(dāng)好職工的“娘家人”“知心者”。